※こちらのイベントは、COVID-19感染拡大を考慮し、リアル会場でのワークショップは行わず、オンライン配信のみで実施いたします。

12/22（火）にオンライン配信で、ゼロ秒思考ブレークスルーワークショップ第6回「「アクティブリスニングによって楽して仕事ができ、人に好かれる」を開催いたします。

コミュニケーションに悩む人は多いと思います。自信がない人、もやもやする人以上に、多いかも知れません。仕事ができ、リーダーシップがあり、結果を出している人でも課題を抱えているようです。本人はコミュニケーションに問題ないと思っても、部下が言うことを聞いてくれないとか、思い通りに物事が進まないとか、そういう悩みをお持ちのことが多く、真の原因はその方のコミュニケーション力不足です。

コミュニケーション力を上げるにはどうしたらいいのでしょうか。実は極めて簡単で、誰でも直ちにコミュニケーションの達人になれます。ショパンのノクターンを弾けるようになるとか、フィギュアスケートの選手が何年も努力して3回転半ジャンプをできるようになる、といったものとは全く違い、「え？　それ？」「そんなんでいいの？」というものです。

答えは極めて簡単。100％相手の話を聞き、アクティブリスニングをすればいいだけです。アクティブリスニングは傾聴、拝聴とは違います。関心を持って相手の話を聞き、わからないところはどんどん質問をして理解を深めることです。そうすれば、相手に信頼され、より多くの本音を語ってもらえ、洞察力が身につき、問題解決までができるようになります。 すごいですね。すべての人にマスターしていただきたいと考えています。

アクティブリスニングは簡単です。すぐにでき、時間もかかりません。お金は全くかからず、何もかもうまく行くようになります。楽して仕事ができ、人にも好かれるようになります。

そうは言っても、少しだけ練習が必要です。要点をワークショップで理解し、実践練習をしていただきます。別人となってワークショップから帰宅されると思います。

【今回ワークショップの内容】
・ なぜコミュニケーションがうまくいかないのか
・ アクティブリスニングとは？　ただ聞く、傾聴するとはどう違うのか
・ アクティブリスニングを徹底するには、相手に関心を持ち、真剣に聞く
・ アクティブリスニングで問題の本質がわかり、解決もできる
・ A4メモ、アイデアメモ、ロールプレイングなどで練習

【今期のダイヤモンドセミナーの開催予定】
◆『ゼロ秒思考』ブレークスルーワークショップ（全9回）
第1回 7/30(火) 「自信をつける」
第2回 8/28(金) 「もやもやをなくし、頭を整理する」
第3回 9/29(火) 「落ち込まない自分、くよくよしない自分になる」
第4回 10/27(火) 「『君の説明はわかりにくい』と二度と言わせない」
第5回 11/24(火) 「超速文章術をマスターする」
第6回 12/22(火) 「アクティブリスニングによって仕事ができ、人に好かれる」
第7回 2021/1/26(火)「ポジティブフィードバックで好循環を始める」
第8回 2/24(水) 「リーダーシップを強化して、なりたい自分になる」
第9回 3/30(火) 「部下を育て、上司として大きな成果を出す」

今シリーズは、全9回で構成されるプログラムとなります。もちろん、関心のある回だけに参加いただくことも可能です。シリーズの途中からでも、初めての方もぜひご参加ください。

イベント概要

日 時： 2020年12月22日（火）　※終了しました。
第1部： セミナー 19時～20時30分（終了予定）
場 所： オンライン
オンライン視聴方法： 通常のオンライン動画視聴ができる環境が必要です。当日中の時差視聴、後日再配信の視聴もできます。
料 金： オンライン参加・受講料 2,200円（、税込）
主 催： ダイヤモンド社
お問合せ： ダイヤモンド著者セミナー事務局
（担当： 魚谷・月～金10時～17時）
E-mail： bkseminar@diamond.co.jp

※定員になり次第、申込受付を締め切らせていただきます。お早めにお申込ください。

▼お申し込みはこちらから！
https://akaba201222.peatix.com/

今回のセミナー参加者の声

• 看護師をしています。これまで、臨床において、コーチング、リフレクション、１on１ミーティング、アドラー心理学等、人材育成に活かそうとインプットを多くしてきましたが、自分の課題が明確にならず実践には十分ではありませんでした。そんな中、「マコなり社長」のYou Tubeで赤羽さんのことを知り、これまでの知識の中で最も実践的だと実感し、今回の受講を決めました。医療・看護の現場では、事象も対人関係も複雑に絡み合った状態で展開されます。そのため、スタッフは困難に立ち向かうしなやかさが求められますが、新人は発達障害だったり、意思力が感じられないことも多々。一方で、先輩はそのような新人に早く即戦力になってもらいたいので期待が大きく、その狭間にいる自分も、互いの意思をどう聞いたら良いのか悩んでいました。今日のセミナーに参加して、「真剣に」「心から」話を聞くことは、本当に難しいことだと実感しました。しかし、これからはまずは意識して取り組むことができると思います。
• 職場で上司との人間関係に悩んでおり、今回ワークショップに参加いたしました。上司は高圧的で、意見を言うのも相談するのも萎縮してしまいます。赤羽さんのお話をお聞きし、上司の立場になって多面的にA４メモを書き、客観的な視点を持てるよう取り組んでみたいと思います。また、「どうしたら相手の話を引き出せるのか」を考えていましたが、「相手に深い関心をもつ」という視点で上司と向き合ったことはありませんでした。本日学んだことと、赤羽さんの著書を読み込み、アクティブリスニングを実践いたします。
• 100％相手の話を聞くということが、言われると当たり前のように感じますが、実際はできていないことを痛感いたしました。また、相手から引き出すことはうざいという言葉が非常に印象に残っています。相手にしてしまいがちですが、実際自分がされると、何か試されているのか？この人は何かを企んでいるのか？と不安になり、信用できないと感じるので、自身が相手を引き出すような考えは捨てようと思います。
• 働き方改革により定時で帰るため、業務時間内にタスクが集中し同僚の話を聞く時間がありません。もしあったとしても女性の上司が嫉妬深くプライドが高いため、嫌な態度をされそうで行動を謹んでしまいます。以前、相談事として上司や元上司に話しことが第三者に広まったことがあったので、上司にはプライベートなことは二度と話したくないため、上司と面談があっても本心を話さず建前ばかりを話しています。反面、心から信頼する上司や同僚らと会社で仕事をしたいという理想を持つ自分がいます。赤羽さんが部下に対して深く関心を持つために感謝の気持ちを持つことをしているとのお話に大変感動しました。「一緒に仕事をしてくれてありがとう」「今ここにいてくれてありがとう」こんな風に思われて仕事をしてたらどんなに嬉しくてやる気が出るだろうと思いなんだか泣きたくなりました。

過去のセミナー参加者の声

• 話し手がうまくしゃべれない・あまり発言しないのは、聞き手が真剣ではなかったり相手のことを馬鹿にしているからである、というお話は、自分も話し手の立場で思い当たることがあります。今の上司はよい人だと思うのですが、私と会話する際には「仕事のできる自分（上司）」が「仕事のできない者（私）」に話してあげている、という雰囲気が出ているような気がします。同様のことを私が後輩などに対してしないよう、興味をもって真剣に聞く・質問するのを徹底していきたいと思います。
• 重要なサインについては、いままであまり意識していませんでしたので、これからは特に気をつける点として理解しました。私は人の話を最後まで聞かずに、途中でさえぎってしまう傾向があるので、今回のセミナーを受けて、ぜひ改善しようと思いました。グループワークでは、メンバーがみな真剣で積極的であったこともあり、とても充実しておりました。今回もいろいろな気づきを得られました、ありがとうございました。
• 積極的に聞くということが、疲れもなく、信頼も得られるということを改めて気づくことができました。ロールプレイングでは、聞かれる側であれば相手の聞く姿勢によって、自分の話やすさがこんなにも違のかということ。話す側も相手に気持ちよく話してもらうためには、自分も相手の会話を楽しむことが大切だということ。そして、オブザーバーは客観的に2人を見て、こんなに表情も人によって違うのか、どういう部分をもっと聞けば、具体的な話が聞けそうかなど考えることができ、非常に学びになりました。
• コミュニケーションは、仕事でもプライベートでもとても重要で、それが上手くいくことでお互いの心がとても豊かになるものだと感じました。今日はロールプレイングで全く初めての方とさせていただきましたが、初対面の方の話を引き出すことの難しさ、話したいと思ってもらえる向き合い方なども勉強になりました。実際自分がしているときですし、ファシリテーターになることで、良いところ悪いところだけでなく、自分だったらどうするか？を客観的にタイムリーに考えられたのはとてもいい学びでした。

 
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